Экономия рабочего времени владельцев пострадавших в ДТП автомобилей при урегулировании страховых случаев по ОСАГО через мобильное приложение может составить до 28,8 млн рабочих часов, или 7,74 млрд рублей рабочего времени за один год. Такие подсчеты аналитиков Института риска приводятся в сообщении компании «АльфаСтрахование», которая в декабре прошлого года первой в России начала урегулирование страховых случаев по ОСАГО через мобильное приложение.
Как уточняется, расчеты актуальны при условии, что весь рынок ОСАГО внедрит онлайн-урегулирование.
Продуктовый виджет
По данным Российского союза автостраховщиков, в 2017 году страховые компании урегулировали почти 2,4 млн страховых случаев по ОСАГО. В каждом случае участвовало минимум два автовладельца. При этом пострадавшая сторона обращалась в компанию минимум два раза (подавая документы и получая автомобиль из ремонта), а каждый визит занял в среднем по четыре часа с учетом времени на дорогу туда и обратно. Таким образом, в сумме они затратили до восьми часов на путь до страховщика, подачу документов и получение компенсаций.
Размер средней зарплаты в России в июле 2017 года, по данным Росстата, составил 39,4 тыс. рублей, в этом месяце был 21 рабочий день (1,88 тыс. рублей в день). В час работник получал в среднем 268,6 рубля. А в целом в январе — декабре 2017 года было 247 рабочих дней, в том числе три сокращенных дня, и, за вычетом обеда, 1 726 рабочих часов при восьмичасовом рабочем дне. Таким образом, за время отсутствия сотрудника на работе в пересчете на 2,4 млн случаев потери составили 5,16 млрд рублей.
Плюс 1 млн автовладельцев — виновников ДТП потратили еще четыре часа на сдачу всех документов о ДТП в свою компанию, и их потери достигают 2,58 млрд рублей. Итого получается, что урегулирование страховых случаев по ОСАГО через мобильное приложение могло сэкономить за 2017 год до 7,74 млрд рублей рабочего времени, заключают эксперты.
«Сокращение времени на урегулирование страховых случаев по ОСАГО принесет ощутимую пользу не только самим клиентам, но и экономике страны в целом. Кроме того, не нужно будет лишний раз тратить ресурсы на поездки в офис и подчас длительное ожидание. Обычно процедура урегулирования занимает до десяти дней, а с помощью «АльфаСтрахование Мобайл» это происходит почти в десять раз быстрее», — комментирует заместитель директора департамента электронной коммерции компании «АльфаСтрахование» Антон Косачев.
Источник: banki.ru
